Customer Service

Kualifikasi

1. Pendidikan min. SMA/SMK semua jurusan

2. Berpengalaman sebagai Customer Service atau Admin Online Shop lebih disukai

3. Terampil menggunakan media sosial, website perusahaan, dan marketplace untuk interaksi dengan pelanggan

4. Memiliki kemampuan komunikasi dan persuasi yang baik

5. Terbiasa melakukan follow up chat, broadcast, dan remarketing kepada pelanggan secara konsisten

6. Memiliki kemampuan dalam handling complaint dan memberikan solusi dengan cepat serta tepat

7. Mampu bekerja dengan target

8. Detail, teliti, jujur, dan dapat mengelola data pelanggan

9. Menguasai Microsoft Office dan aplikasi chat bisnis (WhatsApp Business, Instagram, TikTok Shop, Shopee, dll)

10. Bersedia ditempatkan di Yogyakarta