Store Leader (Bali United Store)

Tentang Posisi

Store Leader bertanggung jawab untuk mengawasi dan mengoordinasikan operasional harian store sesuai dengan SOP dan standar pelayanan di Bali United Store.

Tanggung Jawab

• Mengawasi dan mengoordinasikan operasional harian store sesuai SOP dan standar pelayanan.

• Mengatur jadwal, pembagian tugas, dan kebutuhan manpower Store Assistant.

• Memantau target penjualan dan kinerja tim, serta memberikan arahan untuk meningkatkan penjualan.

• Memantau ketersediaan dan pergerakan stok serta memastikan display produk tetap rapi.

• Mengawasi proses transaksi, penggunaan POS/EDC, dan administrasi store.

• Menangani keluhan pelanggan serta melakukan reporting terkait kondisi dan kinerja store kepada Store Manager.

• Bersedia memberikan laporan dan update operasional secara berkala kepada Store Manager.

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang retail/sales; pengalaman sebagai Store Leader/Supervisor menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan leadership dan mampu mengoordinasikan tim.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.

• Memahami operasional retail, sales, stok, POS, dan EDC.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur sesuai kebutuhan operasional.