Sales Executive (Royal Hotel & Villa Trawas)

Kesempatan
Kami mencari Sales Executive yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim penjualan kami di Royal Hotel & Villa Trawas, Mojokerto, Jawa Timur. Sebagai Sales Executive, Anda akan memainkan peran penting dalam mengembangkan bisnis dan meningkatkan pendapatan hotel melalui penjualan kamar, paket acara, dan layanan hospitality lainnya. Kandidat ideal memiliki keterampilan komunikasi yang excellent, pemahaman mendalam tentang industri perhotelan, dan kemampuan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan klien. Posisi ini adalah kontrak dan memerlukan kehadiran fisik di lokasi hotel kami di Trawas, Mojokerto, memungkinkan Anda untuk terlibat langsung dalam operasional penjualan dan layanan pelanggan.

Tanggung Jawab

• Mengidentifikasi dan mengembangkan prospek penjualan baru, termasuk group, corporate, dan klien individu untuk meningkatkan room occupancy dan revenue hotel.

• Melakukan presentasi produk dan layanan hotel kepada calon klien, menjelaskan fitur dan manfaat dengan jelas dan profesional.

• Mengelola pipeline penjualan dan memantau progres transaksi dari prospek hingga konfirmasi pemesanan.

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan klien korporat, agen perjalanan, dan mitra bisnis strategis.

• Bernegosiasi paket harga dan syarat pembayaran yang kompetitif sambil mempertahankan margin keuntungan yang sehat.

• Menyelesaikan semua dokumentasi penjualan dengan akurat dan tepat waktu, termasuk penawaran dan invoice.

• Berkolaborasi dengan tim Front Office, Housekeeping, dan departemen lainnya untuk memastikan kepuasan tamu dan pengalaman layanan yang excellent.

• Mencapai target penjualan bulanan dan tahunan yang telah ditetapkan oleh manajemen hotel.

• Melaporkan hasil penjualan, feedback klien, dan tren pasar kepada manajemen secara rutin.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen Perhotelan, Pariwisata, Bisnis, atau bidang terkait.

• Minimal 2-3 tahun pengalaman sebagai Sales Executive di industri perhotelan atau pariwisata.

• Pengalaman dalam penjualan kamar hotel, paket acara, atau layanan hospitality serupa.

• Keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam Bahasa Indonesia dan idealnya Bahasa Inggris.

• Kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dan mempertahankan loyalitas klien dalam jangka panjang.

• Pengetahuan tentang sistem reservasi hotel dan PMS (Property Management System).

• Kemampuan bernegosiasi yang kuat dan orientasi terhadap pencapaian target penjualan.

• Pemahaman tentang produk dan layanan perhotelan, termasuk amenities dan fasilitas yang tersedia.

• Sikap profesional, positif, dan customer-centric dengan kemampuan menangani berbagai jenis klien.

• Memiliki database minimal 500 account

Tentang Kami
PT. Royal Wahana Nusantara adalah perusahaan perhotelan yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa kepada setiap tamu. Royal Hotel & Villa Trawas merupakan destinasi impian yang terletak di jantung keindahan alam Trawas, Mojokerto, dengan pemandangan alam yang menakjubkan dan fasilitas kelas dunia. Kami menawarkan akomodasi premium, layanan yang personal, dan pengalaman yang tak terlupakan bagi tamu dari berbagai belahan dunia. Nilai-nilai inti kami adalah keunggulan layanan, integritas, dan inovasi berkelanjutan. Kami percaya bahwa setiap anggota tim kami adalah duta brand yang penting dalam menciptakan kenangan indah bagi setiap tamu. Perusahaan kami menghargai keberagaman, inklusi, dan pengembangan talenta lokal dalam menciptakan tim yang solid dan berdedikasi.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion dalam penjualan, pengalaman di industri perhotelan, dan siap untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Bergabunglah dengan kami dan tunjukkan kemampuan Anda dalam mengembangkan bisnis dan memberikan nilai tambah kepada Royal Hotel & Villa Trawas. Silakan siapkan CV, surat lamaran, dan portofolio pencapaian penjualan Anda, kemudian kirimkan ke tim Human Resources kami. Kami menantikan kesempatan untuk bertemu dengan Anda!