Assistant Sales Manager (Royal Hotel & Villa Trawas)

Kesempatan
Kami mencari Assistant Sales Manager yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Royal Hotel & Villa Trawas, Mojokerto, Jawa Timur. Sebagai Assistant Sales Manager, Anda akan memainkan peran penting dalam mendukung strategi penjualan dan pemasaran hotel kami, membantu mencapai target pendapatan, dan memastikan kepuasan pelanggan yang luar biasa. Posisi ini memerlukan individu yang memiliki pemahaman mendalam tentang industri perhotelan, keterampilan komunikasi yang sangat baik, dan kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam lingkungan yang dinamis. Jabatan ini adalah posisi kontrak yang berlokasi di Mojokerto, Jawa Timur.

Tanggung Jawab

• Mendukung Sales Manager dalam mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan untuk meningkatkan okupansi hotel dan tingkat pendapatan.

• Mengelola hubungan dengan klien korporat, agen perjalanan, dan mitra bisnis potensial untuk mengamankan pemesanan grup dan acara khusus.

• Melakukan presentasi penjualan kepada calon klien, menampilkan fasilitas hotel dan paket layanan kami secara efektif.

• Mempersiapkan proposal penjualan, penawaran harga, dan kontrak untuk acara-acara khusus, konferensi, dan pemesanan grup.

• Memantau tren pasar, menganalisis pesaing, dan memberikan wawasan untuk membantu mengoptimalkan strategi penjualan kami.

• Berkoordinasi dengan departemen lain, termasuk operasional, front office, dan food & beverage, untuk memastikan pelaksanaan acara yang mulus.

• Melacak dan melaporkan metrik penjualan, termasuk tingkat konversi, nilai pesanan rata-rata, dan kepuasan pelanggan.

• Memberikan dukungan layanan pelanggan yang luar biasa dan menangani pertanyaan atau masalah dengan profesional dan cepat.

• Berpartisipasi dalam acara promosi, pameran dagang, dan kegiatan pemasaran untuk meningkatkan visibilitas merek hotel.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Diploma atau Gelar Sarjana dalam Manajemen Perhotelan, Pariwisata, Bisnis, atau bidang terkait.

• Minimal 1 tahun pengalaman dalam penjualan hotel, manajemen perhotelan, atau posisi penjualan yang serupa dalam industri perhotelan dan pariwisata.

• Pengetahuan yang kuat tentang operasi hotel, layanan tamu, dan standar industri perhotelan.

• Keterampilan komunikasi dan presentasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.

• Kemampuan negosiasi yang kuat dan keterampilan membangun hubungan untuk mempertahankan klien dan memperluas basis pelanggan.

• Pemahaman tentang sistem manajemen properti hotel (PMS) dan perangkat lunak kantor.

• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim dalam lingkungan yang serba cepat dan berorientasi pada target.

• Keterampilan analisis data yang kuat dan kemampuan untuk melacak dan melaporkan metrik penjualan.

• Sikap yang profesional, energik, dan berorientasi pada layanan pelanggan.

• Pengalaman dengan sistem reservasi online dan platform distribusi adalah nilai tambah.

• Memiliki Database minimal 1000 account

Tentang Kami
PT. Royal Wahana Nusantara adalah perusahaan perhotelan yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman menginap kepada para tamu kami. Royal Hotel & Villa Trawas adalah properti unggulan kami yang terletak di Mojokerto, Jawa Timur, menawarkan akomodasi, fasilitas lengkap, dan layanan pelanggan yang luar biasa. Kami percaya pada penciptaan lingkungan kerja yang inklusif, menghargai inovasi, dan mendorong pengembangan pribadi. Misi kami adalah menjadi pilihan utama bagi wisatawan dan tamu bisnis yang mencari kualitas, kenyamanan, dan keramahan terbaik. Kami berkomitmen untuk merekrut individu berbakat yang berbagi nilai-nilai kami dan siap berkontribusi pada kesuksesan bisnis kami.

Cara Melamar
Jika Anda tertarik dengan posisi ini dan memenuhi kualifikasi yang diperlukan, kami mengundang Anda untuk lamar sekarang. Silakan kirimkan CV, surat lamaran, dan portofolio relevan Anda kepada tim Sumber Daya Manusia kami. Kami menantikan mendengar dari Anda dan melihat bagaimana Anda dapat berkontribusi pada kesuksesan Royal Hotel & Villa Trawas.