Manager Operasional

Mengawasi seluruh jalannya operasional harian klinik agar berjalan sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP).

Memastikan fasilitas, peralatan medis/estetika, dan area pelayanan selalu bersih, higienis, dan berfungsi dengan baik.

Mengelola stok produk, bahan baku treatment, serta persediaan medis (inventory control) untuk mencegah kekosongan atau kelebihan stok.

Memastikan setiap pasien/klien mendapatkan pengalaman pelayanan kelas satu (excellent customer service).

Menangani dan menyelesaikan keluhan atau komplain pasien secara profesional, cepat, dan bijaksana.

Membangun serta menjaga hubungan baik dengan pasien setia