Guest Relation Officer

Kesempatan
Bite And Bond sedang mencari profesional Guest Relation Officer (GRO) yang ramah, komunikatif, dan berorientasi pada pelayanan untuk bergabung dengan tim kami di Bandung. Sebagai Guest Relation Officer, Anda akan berperan penting dalam memberikan pengalaman terbaik bagi tamu, membangun hubungan yang baik dengan pelanggan, serta memastikan setiap tamu mendapatkan pelayanan yang nyaman dan berkesan.

📍 Penempatan: Bite And Bond
Jl. Prof. Dr. Sutami No.89a, Sukarasa, Kec. Sukasari, Kota Bandung

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Guest Relation Officer, Guest Service, Customer Service, atau posisi serupa di industri hospitality.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.

• Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional.

• Memiliki sikap ramah, sopan, percaya diri, dan berorientasi pada kepuasan tamu.

• Mampu menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan tamu dengan baik dan profesional.

• Mampu membangun hubungan yang positif dengan tamu serta menjaga citra Bite And Bond.

• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim serta beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

• Memiliki kemampuan problem solving, inisiatif, dan perhatian terhadap detail.

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada akhir pekan dan hari libur.