Customer Service

Customer Service merupakan posisi yang cukup krusial dan penting dalam suatu lembaga keuangan. Oleh karena itu, seorang CS wajib memberikan pelayanan sebaik mungkin dan mengayomi para nasabah agar perusahaan bisa memberikan kesan yang baik dan feedback yang bagus di mata para nasabah.

Tugas dan tanggung jawab seorang CS meliputi:

• Memberikan informasi mengenai produk perbankan secara detail dan jelas.

• Melayani nasabah yang datang dengan ramah, tenang, simpatik dan menarik.

• Membina dan membangun hubungan baik dengan para nasabah.

• Turut berkontribusi dalam penjualan/ memperkenalkan produk-produk perbankan.

Kualifikasi yang dibutuhkan:

• Pendidikan minimal D3/ S1 semua jurusan.

• Ramah, komunikatif, dan menarik.

• Mampu beradaptasi dengan cepat dan memiliki manajemen waktu yang baik.

• Bersedia ditempatkan di Kantor Cabang Pasuruan.