Admin E-commerce

Kualifikasi & Persyaratan

• Pengalaman: Minimal 2 tahun sebagai Admin E-Commerce

• Terbiasa menggunakan Microsoft Excel untuk rekonsiliasi dan pelaporan data; pengalaman menggunakan Accurate menjadi nilai tambah

• Menguasai platform marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan platform lainnya.

• Memahami alur operasional marketplace, mulai dari upload produk, pengelolaan pesanan, promosi, hingga layanan pelanggan.

• Bersedia ditempatkan di Pluit, Jakarta Utara (company FMCG)

Uraian Tugas & Tanggung Jawab (Job Description):

• Pengelolaan Produk & Toko

  • Mengelola serta memperbarui (update) data produk, harga, dan stok barang di marketplace.

  • Memastikan kelengkapan dan kesesuaian informasi produk (nama produk, deskripsi, tanggal kedaluwarsa/exp, varian, SKU, dan sertifikasi BPOM).

  • Mengelola dekorasi dan tampilan visual toko di marketplace

• Manajemen Promosi & Campaign

  • Mengatur dan mengimplementasikan program promosi toko di marketplace.

  • Mengikuti campaign resmi marketplace serta memastikan produk yang didaftarkan sesuai dengan syarat dan ketentuan.

  • Melakukan pengecekan dan pengawasan harga diskon secara berkala.

  • Memberikan ide serta usulan kreatif dalam menyusun strategi promosi di marketplace.

• Layanan Pelanggan & Pelaporan

  • Merespons dan menjawab setiap pertanyaan pelanggan melalui fitur chat marketplace dengan cepat, ramah, dan profesional.

  • Menyusun dan membuat laporan penjualan bulanan (monthly sales report).