Telesales (Surabaya)

Qualifications:

• Memiliki 1 tahun pengalaman di bidang sales, telemarketing, insurance, atau customer service

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan persuasif.

• Memiliki kemampuan negosiasi yang baik.

• Target-oriented dan mampu mengatur waktu secara efektif.

• Menguasai WhatsApp, Google Sheets, Google Forms, dan aplikasi dasar lainnya.

• Ambitious dan memiliki kemampuan engagement dengan customer.

Responsibilities:

• Melakukan maintenance dan follow-up merchant agents setiap bulan.

• Memberikan edukasi kepada agents melalui phone call dan WhatsApp.

• Mempertahankan serta meningkatkan jumlah dan transaksi Kios Agent.

• Mencapai target yang telah ditentukan.

• Membuat laporan aktivitas harian dan mingguan.