Store Supervisor Bali

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Store Supervisor yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim PT. Mideli Makmur Jaya (Shigeru) di Bali. Sebagai Store Supervisor, Anda akan memastikan operasional toko berjalan dengan lancar dan efisien. Posisi ini memerlukan kepemimpinan yang kuat, kemampuan manajemen tim yang solid, dan perhatian terhadap detail dalam mengelola standar kualitas layanan.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola operasional harian toko, termasuk pembukaan dan penutupan toko, serta memastikan semua standar operasional dipatuhi dengan konsisten.

• Mengawasi dan memimpin tim staf toko untuk memastikan mereka memberikan layanan pelanggan berkualitas tinggi dan mematuhi protokol perusahaan.

• Mengelola inventori, persediaan barang, dan melakukan stock opname secara berkala untuk memastikan keakuratan data.

• Memantau performa penjualan dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan revenue dan efisiensi operasional.

• Menangani masalah pelanggan dengan profesional dan mencari solusi yang memuaskan untuk mempertahankan kepuasan pelanggan.

• Melatih dan mengembangkan anggota tim, serta memastikan mereka memahami prosedur kerja dan standar layanan perusahaan.

• Melaporkan performa toko dan kondisi operasional kepada manajemen yang lebih tinggi secara teratur.

• Memastikan kebersihan, keamanan, dan kenyamanan lingkungan toko sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 3 tahun pengalaman sebagai Store Supervisor atau posisi manajemen serupa di industri Food & Beverage, perhotelan, atau pariwisata.

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau diploma dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.

• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan track record mengelola tim dan mencapai target bisnis.

• Pemahaman yang solid tentang operasional ritel dan manajemen inventori.

• Keterampilan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Indonesia dan kemampuan berkomunikasi dalam bahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.

• Kemampuan analitis untuk menginterpretasi data penjualan dan membuat keputusan bisnis yang tepat.

• Etika kerja yang kuat dengan fokus pada detail, integritas, dan akuntabilitas.

• Kemampuan menangani situasi stres dengan tenang dan profesional.

• Pengalaman dalam industri perhotelan, pariwisata, atau perusahaan yang melayani pelanggan internasional akan menjadi keuntungan tambahan.

Lamar Sekarang
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan tertarik untuk bergabung dengan tim kami, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Silakan kirimkan CV, surat lamaran, dan referensi Anda kepada tim Human Resources.