Staff Admin Sales - Surabaya

Job Description:

• Mengelola administrasi pelanggan baru, termasuk input data pada sistem dan mengirimkan Work Order (WO) kepada vendor.

• Melakukan update promo, banner, dan konten pemasaran pada sistem.

• Menjalankan aktivitas WhatsApp Blast kepada pelanggan sesuai target area.

• Menyusun dan mengelola laporan penjualan bulanan.

• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan penyelesaian kendala pelanggan terkait status layanan dan administrasi.

• Menangani chat dan WhatsApp pelanggan serta memberikan respons yang cepat dan tepat.

• Berkolaborasi dengan tim regional dalam pelaksanaan program promosi dan campaign.

• Mengelola inventaris dan distribusi merchandise untuk kebutuhan promosi.

Qualification:

• Pendidikan minimal S1 semua jurusan.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Sales Admin, Marketing Admin, atau posisi administrasi B2C.

• Terbiasa menggunakan Microsoft Excel dan Microsoft Office.

• Memiliki kemampuan administrasi, komunikasi, dan koordinasi yang baik.

• Teliti, rapi, mampu mengelola data, serta memiliki kemampuan multitasking.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.