Social Media Specialist

Job Description

• Mengelola akun media sosial perusahaan (Instagram, TikTok, Thread, Facebook, LinkedIn)

• ⁠Menyusun content plan & content calendar mingguan/bulanan sesuai objektif brand dan campaign.

• ⁠Membuat konsep konten (ide, angle, caption, CTA) bekerja sama dengan content creator, designer, dan videographer.

• ⁠Mengunggah, menjadwalkan, dan memastikan konsistensi konten sesuai brand guideline.Melakukan monitoring performa konten (reach, engagement, growth, conversion).

• ⁠Mengelola interaksi audiens (reply comment & DM) bersama tim CRM/Customer Care.

• ⁠Mengikuti tren sosial media (audio, format, hashtag, behavior audience) dan mengadaptasikannya ke brand.

• ⁠Menyusun laporan performa media sosial dan insight untuk pengembangan strategi berikutnya.

• ⁠Berkolaborasi dengan tim marketing, brand, dan ads untuk campaign organik & paid.

Job Requirements

• Pendidikan minimal S1 (Marketing, Communication, DKV, atau bidang relevan).

• ⁠Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Social Media Specialist / Content Executive.

• ⁠Memahami karakter platform sosial media (Instagram & TikTok yang utama).

• ⁠Mampu membuat copywriting yang engaging sesuai tone of voice brand.

• Berpengalaman di F&B menjadi nilai tambah

• ⁠Terbiasa menggunakan tools: Meta Business Suite, TikTok Analytics, Scheduling tools.

• ⁠Memahami basic social media analytics & KPI (engagement rate, reach, CTR).

• ⁠Kreatif, up-to-date tren, dan memiliki sense visual & storytelling yang baik.

• ⁠Mampu bekerja dengan target, deadline, dan fast-paced environment.

• ⁠Komunikatif, kolaboratif, dan terbuka terhadap feedback.