Social Media Officer

Deskripsi Pekerjaan:

• Membangun dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan melalui akun media sosial resmi Planet Gadget.

• Menyampaikan informasi produk kepada pelanggan secara jelas, detail, dan responsif melalui media sosial.

• Berkoordinasi dengan tim Marketing, Warehouse, dan Digital Manager terkait ketersediaan produk, harga, spesifikasi, promo, serta program hadiah.

• Mengelola dan memahami fitur-fitur pada platform media sosial seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan YouTube.

• Memantau, memahami, dan mengikuti perkembangan tren serta update terbaru di media sosial.

• Melakukan analisis performa konten dan tren media sosial serta memberikan insight untuk pengembangan strategi.

• Menyusun rencana dan strategi media sosial yang selaras dengan tujuan bisnis perusahaan.

• Mengembangkan dan menyajikan konten media sosial yang menarik bekerja sama dengan tim kreatif dan marketing.

• Mendukung pelaksanaan campaign digital untuk meningkatkan engagement dan brand awareness.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 di bidang Marketing, Komunikasi, atau bidang terkait (terbuka untuk semua jurusan).

• Memiliki pengalaman kerja minimal 2–3 tahun di bidang Social Media, Digital Marketing, atau posisi terkait.

• Terbiasa tampil di media sosial, acara, atau kegiatan promosi (nilai tambah jika memiliki portofolio).

• Memiliki pemahaman yang baik mengenai Social Media Marketing dan pembuatan konten digital.

• Berpengalaman dalam merancang dan menjalankan campaign media sosial.

• Memahami penggunaan tools analitik media sosial.

• Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan verbal yang baik.

• Tech-savvy, proaktif, dan memiliki ketertarikan tinggi terhadap tren media sosial.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Bersedia bekerja dan ditempatkan di Denpasar, Bali.