Sales take order

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari Sales Take Order yang berdedikasi dan bersemangat untuk bergabung dengan tim penjualan AFTA KENCANA GROUP di Semarang, Jawa Tengah. Sebagai Sales Take Order, Anda akan menjadi garis depan dalam mengelola pesanan pelanggan dan memastikan proses penjualan berjalan dengan lancar dan efisien. Posisi ini merupakan peran kontrak yang memerlukan kemampuan komunikasi yang kuat, perhatian terhadap detail, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Anda akan bekerja di lokasi Semarang dengan tanggung jawab untuk memproses pesanan, mengelola hubungan pelanggan, dan mendukung target penjualan tim.

Tanggung Jawab Utama

• Menerima dan memproses pesanan dari pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dengan akurat dan cepat

• Mengkonfirmasi detail pesanan termasuk spesifikasi produk, jumlah, harga, dan informasi pengiriman

• Memberikan informasi produk yang lengkap dan jelas kepada pelanggan untuk membantu proses pembelian mereka

• Mengelola database pesanan dan memastikan semua data tercatat dengan rapi dalam sistem

• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan pengiriman pesanan tepat waktu

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan responsif

• Membantu mencapai target penjualan melalui layanan pelanggan yang excellent dan pendekatan penjualan yang proaktif

• Melakukan follow-up dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan mendorong pembelian berulang

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara

• Pengalaman 1-3 tahun di bidang sales atau posisi serupa yang relevan

• Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik dalam bahasa Indonesia

• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan kemampuan membangun hubungan baik dengan pelanggan

• Kemampuan mendengarkan aktif dan memahami kebutuhan pelanggan

• Perhatian terhadap detail dan akurasi dalam memproses data pesanan

• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik dalam lingkungan yang dinamis

• Penguasaan dasar komputer dan pengalaman menggunakan sistem point of sale atau aplikasi penjualan

• Kepribadian yang ramah, sabar, dan orientasi pada layanan pelanggan

• Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan perubahan

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji/kompensasi yang kompetitif sesuai dengan kemampuan dan pengalaman

• Tunjangan dan insentif berbasis performa untuk memotivasi pencapaian target penjualan

• Jam kerja yang teratur dengan lingkungan kerja yang profesional

• Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan penjualan

• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion dalam penjualan dan layanan pelanggan, serta memenuhi kualifikasi di atas, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV dan surat lamaran Anda kepada tim Human Resources kami. Jangan lewatkan kesempatan untuk menjadi bagian dari tim AFTA KENCANA GROUP yang terus berkembang di Semarang.