Onboarding Collaborator (Expansion City)

Tanggung jawab

• Membantu tim dalam mencari dan menghubungi calon driver melalui berbagai channel, seperti WhatsApp, telepon, komunitas, dan aktivitas lapangan.
• Mengumpulkan dan mencatat leads calon driver serta melakukan follow-up untuk mengetahui minat dan membantu meningkatkan jumlah driver yang mendaftar.
• Membantu calon driver dalam proses registrasi dengan memberikan informasi mengenai persyaratan, kelengkapan dokumen, dan tahapan onboarding.
• Membantu melakukan pengecekan kelengkapan data dan dokumen calon driver sebelum diteruskan ke proses berikutnya.
• Membantu mengatur jadwal interview, mengirimkan reminder kepada calon driver, dan memastikan kandidat mendapatkan informasi yang diperlukan.
• Melakukan input dan update data leads, registrasi, interview, serta status kandidat pada tracker atau sistem yang digunakan.
• Membantu membuat laporan harian dan mingguan terkait aktivitas acquisition, jumlah leads, follow-up, registrasi, dan interview.
• Mendukung pelaksanaan offline driver acquisition activities, seperti booth/event, canvassing, dan aktivitas di area potensial.
• Membantu melakukan pendekatan kepada calon driver di lapangan dan menjelaskan informasi dasar mengenai program.
• Membantu membangun komunikasi dengan komunitas atau pihak lokal yang berpotensi menjadi sumber calon driver.
• Melakukan tugas administratif dan support lainnya yang berkaitan dengan aktivitas Driver Acquisition sesuai arahan supervisor.

Persyaratan

• Minimal SMA/SMK, mahasiswa aktif atau fresh graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki ketertarikan pada bidang sales, recruitment, marketing, customer acquisition, atau operations.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan nyaman berinteraksi dengan orang baru.
• Bersedia melakukan field/offline activities seperti canvassing, booth activation, dan event.
• Familiar dengan WhatsApp, Microsoft Excel/Google Sheets, dan aplikasi administrasi dasar.
• Teliti dalam melakukan data entry dan administrasi.
• Proaktif, memiliki inisiatif, dan mau belajar hal baru.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan follow-up yang baik dan tidak mudah menyerah dalam menghubungi calon driver.
• Bersedia bekerja dengan target dan aktivitas yang dinamis.