Live Moderation & Community Assistant (LMCA)

Lokasi Kerja : Yogyakarta

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat atau D3/S1 semua jurusan.

• Memiliki pemahaman operasional fitur live streaming di platform e-commerce/sosial media (Shopee Live, TikTok Live, Tokopedia).

• Kemampuan mengetik cepat, responsif, dan mampu berkomunikasi secara ramah serta komunikatif secara tertulis.

• Pengalaman Minimal 1 Tahun di bidang yang sama

• TIDAK SEDANG KULIAH

Jobdesk:

• Memantau dan memoderasi jalannya sesi live streaming agar obrolan di kolom komentar tetap kondusif dan sesuai aturan.

• Membantu interaksi dengan audiens dengan merespons pertanyaan, memberikan informasi produk, dan membalas komentar secara cepat.

• Mengelola penyematan (pinning) tautan produk atau promo yang sedang dibahas saat live berlangsung.

• Mencatat dan mengumpulkan masukan, pertanyaan umum, maupun kendala teknis dari penonton selama live.

• Berkolaborasi dengan streamer atau host untuk menjaga ritme percakapan dan keterikatan (engagement) audiens.