IT Technician

General Responsibilities

• Melakukan instalasi, konfigurasi, perawatan, dan troubleshooting komputer, Windows, serta software pendukung.

• Melakukan instalasi dan troubleshooting jaringan, termasuk setting jaringan dan crimping kabel UTP.

• Melakukan konfigurasi dan troubleshooting router serta access point.

• Melakukan pengecekan dan preventive maintenance perangkat IT secara berkala.

• Memberikan technical support terkait kendala hardware, software, dan jaringan di outlet/center.

• Mendukung instalasi dan pemeliharaan perangkat IT di seluruh area operasional yang menjadi tanggung jawab.

• Membuat dokumentasi terkait kendala, perbaikan, dan kondisi perangkat IT.

Requirements

• Pendidikan minimal SMK Jurusan Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ) atau D3/S1 IT/sejenis.

• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang jaringan komputer dan IT Technical Support.

• Mampu merakit komputer serta melakukan instalasi Windows dan software (wajib).

• Mampu melakukan setting jaringan dan crimping kabel UTP (wajib).

• Mampu melakukan setting router dan access point.

• Memiliki pengetahuan dasar mengenai kelistrikan menjadi nilai tambah.

• Memiliki kendaraan bermotor pribadi dan SIM C aktif (wajib).

• Bersedia bekerja secara mobile dan ditempatkan di seluruh center area Surabaya dan sekitarnya.

• Bersedia melakukan perjalanan dinas/penugasan ke luar kota apabila diperlukan.

• Memiliki kemampuan troubleshooting yang baik, responsif, dan mampu bekerja secara mandiri di lapangan.

• Bersedia bekerja dengan sistem Shift dan pada Hari Libur Nasional disesuaikan dengan kebutuhan Outlet.