General Manager Sales & Operation

- Memiliki pengalaman minimal 5–10 tahun di bidang operasional retail, dengan pengalaman minimal 3–5 tahun pada posisi General Manager, Senior Operations Manager, atau posisi setara.

- Memiliki pengalaman mengelola operasional perusahaan retail multi-outlet, diutamakan yang memiliki minimal 50 outlet atau lebih.

- Berpengalaman memimpin dan mengembangkan tim operasional yang terdiri dari Regional Manager, Area Manager, dan Store Manager.

- Memiliki pemahaman menyeluruh mengenai operasional retail, termasuk pengelolaan toko, pencapaian target penjualan, pengendalian stok, pelayanan pelanggan, dan efisiensi biaya.

- Mampu menyusun dan menjalankan strategi operasional untuk meningkatkan penjualan, produktivitas outlet, efisiensi, dan profitabilitas perusahaan.

- Berpengalaman dalam menetapkan KPI, memonitor performa outlet, menganalisis pencapaian target, serta menyusun rencana perbaikan untuk outlet dengan kinerja rendah.

- Mampu memastikan penerapan SOP, standar pelayanan, visual merchandising, dan prosedur operasional secara konsisten di seluruh outlet.

- Memahami pengendalian biaya operasional, stock loss, shrinkage, selisih stok, serta penerapan kontrol internal untuk meminimalkan kerugian perusahaan.

- Memiliki kemampuan analisis data penjualan, laporan operasional, produktivitas karyawan, dan profitabilitas outlet untuk mendukung pengambilan keputusan.

- Berpengalaman dalam perencanaan kebutuhan tenaga kerja, pengembangan SDM operasional, evaluasi kinerja, dan peningkatan produktivitas tim.

- Mampu berkoordinasi secara efektif dengan departemen terkait.

- Memiliki kemampuan leadership, strategic thinking, analytical thinking, problem solving, komunikasi, dan pengambilan keputusan yang kuat.

- Terbiasa bekerja berdasarkan target, KPI, dan deadline serta mampu mengambil keputusan secara cepat dan tepat.

- Bersedia melakukan perjalanan dinas dan kunjungan ke berbagai outlet sesuai kebutuhan perusahaan.