Field Collection FIFGROUP Jatibarang

Mengirimkan Surat Penagihan: Memberikan surat peringatan (SP) atau surat tagihan kepada debitur sebelum atau saat jatuh tempo.

Melakukan Kunjungan Langsung (Field Visit): Mendatangi alamat rumah, kantor, atau tempat usaha debitur yang memiliki tunggakan.

Menagih Pembayaran: Mengumpulkan angsuran atau pelunasan utang, baik secara tunai maupun melalui mekanisme pembayaran resmi yang disediakan perusahaan.

Negosiasi Opsi Pembayaran: Berdiskusi dan merundingkan solusi keringanan atau penjadwalan ulang cicilan jika debitur mengalami kendala keuangan.

Menyampaikan Konsekuensi: Menjelaskan risiko keterlambatan pembayaran, seperti denda, penurunan skor kredit, hingga langkah hukum atau penarikan aset jaminan.

Pelacakan Alamat (Tracing): Mencari dan memvalidasi keberadaan debitur jika pindah alamat atau sulit dihubungi.

Koordinasi & Pelaporan: Membuat laporan harian hasil kunjungan kepada tim internal, supervisor, atau bagian desk collection.