E-Commerce Specialist

Tanggung jawab

1. Mengembangkan dan mengeksekusi strategi bisnis e-commerce untuk menciptakan sumber revenue baru, termasuk mengidentifikasi peluang produk/market.
2. Membuat, mengelola, dan mengoptimasi campaign Google Ads, serta membuat laporan performanya.
3. Menangani dan follow-up pertanyaan customer.
4. Mengumpulkan insight dari customer untuk perbaikan bisnis.
5. Mendukung proses operasional transaksi, termasuk menangani permintaan sample, koordinasi pengiriman, serta membantu menyelesaikan kendala yang muncul agar proses berjalan lancar.

Persyaratan

1. Minimal S1 semua jurusan, diutamakan Marketing, Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
2. Memiliki pengalaman 2–5 tahun sebagai E-Commerce Specialist, Marketplace Executive, atau posisi sejenis.
3. Berpengalaman mengelola Google Ads.
4. Memahami fitur marketplace, campaign, advertising, affiliate, live commerce, dan seller center.
5. Mampu mengolah data menggunakan Microsoft Excel (Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP, IF) serta memahami Google Sheets.
6. Memiliki kemampuan analisis data yang baik dan terbiasa membuat laporan penjualan.
7. Memahami KPI e-commerce seperti GMV, Conversion Rate, CTR, ROAS, AOV, Traffic, dan Repeat Purchase.
8. Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan problem solving yang baik.
9. Terbiasa bekerja dengan target dan deadline.