Waiter

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan memandu tamu ke meja dengan ramah dan profesional

• Menyajikan menu, menjelaskan hidangan dan minuman, serta memberikan rekomendasi yang sesuai

• Mencatat pesanan tamu dengan akurat dan meneruskannya ke dapur dan bar

• Menyajikan makanan dan minuman dengan presentasi yang baik dan teknik pelayanan yang tepat

• Memantau kepuasan tamu selama proses makan dan minum serta siap memberikan bantuan jika diperlukan

• Menangani pembayaran dengan cepat, akurat, dan profesional

• Menjaga kebersihan dan kerapian area meja serta ruang makan

• Bekerja sama dengan tim dapur, bar, dan karyawan lainnya untuk memastikan operasional yang lancar

• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan sabar dan profesional

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Waiter atau posisi sejenis di industri perhotelan atau restoran

• Kemampuan komunikasi yang excellent

• Pengetahuan tentang menu, jenis minuman, dan teknik penyajian makanan dan minuman

• Sikap profesional, ramah, dan sabar dalam menghadapi berbagai karakter tamu

• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan cepat

• Ketelitian dan perhatian terhadap detail dalam mencatat pesanan dan penyajian

• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik

• Integritas dan etika kerja yang tinggi

• Pengalaman dengan sistem POS (Point of Sale) merupakan nilai tambah

Tentang Kami
5th Avenue Semarang adalah sebuah restaurant terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada setiap tamu. Dengan standar layanan yang tinggi dan dedikasi terhadap keunggulan, kami telah membangun reputasi sebagai destinasi pilihan di Semarang, Jawa Tengah. Kami percaya bahwa setiap anggota tim adalah bagian penting dari kesuksesan kami, dan kami berinvestasi dalam pengembangan karyawan untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif. Misi kami adalah menghadirkan hospitality yang hangat, profesional, dan berkesan yang melampaui ekspektasi setiap tamu.