Teller

Penempatan: Pangkalpinang

Job Description

Melaksanakan kegiatan operasional bank dalam rangka memberikan pelayanan yang prima (Service Excellent) untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan kepuasan nasabah, melaksanakan fungsi kontrol sesuai dengan prinsip-prinsip kepatuhan, peraturan internal dan external yang berlaku.

• Memastikan Standard Pelayanan Sales & Service di cabang sesuai Ketentuan

• Memberikan pelayanan sesuai SLA yang berlaku

• Menangani & melakukan tindak lanjut atas komplain di cabang sesuai ketentuan

• Mendukung pencapaian target bisnis sesuai yang ditetapkan

• Melaksanakan Sales Process di area SSO untuk mendukung pertumbuhan bisnis.

• Melaksanakan proses operasional yang mendukung pencapaian target finansial yang telah ditetapkan

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D-3

• Pengalaman Teller/CS Banking minimal 1 tahun (lebih diutamakan)

• Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik

• Orientasi pada pelanggan

• Memiliki pemahaman terhadap produk perbankan

• Memiliki pemahaman standard pelayanan cabang

• Memili kemampuan bahasa Hokkien/Mandarin merupakan nilai tambah

• Berdomisili di wilayah penempatan atau daerah sekitarnya, lebih diutamakan