Teller

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari seorang Teller yang profesional dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim Bank Nano Syariah di Pontianak, Kalimantan Barat. Sebagai Teller, Anda akan menjadi garis depan layanan pelanggan kami dan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman perbankan yang luar biasa sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Posisi ini adalah pekerjaan kontrak yang membutuhkan kehadiran fisik di kantor cabang kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani transaksi keuangan harian, memastikan akurasi setiap transaksi, dan membangun hubungan jangka panjang dengan nasabah kami melalui pelayanan yang ramah dan profesional.

Tanggung Jawab Utama

• Melayani nasabah dengan menerima dan memproses berbagai jenis transaksi perbankan, termasuk penyetoran, penarikan, transfer dana, dan pembayaran tagihan.

• Menghitung dan menghitung uang tunai secara akurat, memastikan semua transaksi tercatat dengan benar dalam sistem perbankan.

• Menyeimbangkan kas di akhir hari kerja dan memastikan setiap transaksi terdokumentasi dan sesuai dengan kebijakan bank.

• Memberikan informasi kepada nasabah tentang produk dan layanan perbankan yang ditawarkan oleh Bank Nano Syariah.

• Menjaga kerahasiaan informasi nasabah dan mematuhi semua peraturan keamanan data serta regulasi perbankan syariah.

• Mengidentifikasi peluang penjualan produk perbankan dan melakukan cross-selling sesuai dengan kebutuhan nasabah.

• Menangani keluhan dan masalah nasabah dengan profesional dan berusaha memberikan solusi terbaik.

• Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional, prosedur anti pencucian uang (AML), dan prinsip-prinsip syariah dalam setiap transaksi.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan S1, dengan preferensi untuk lulusan bidang terkait perbankan atau akuntansi.

• Pengalaman sebelumnya sebagai Teller di lembaga keuangan atau perbankan minimal 1-2 tahun adalah nilai tambah yang signifikan.

• Kemampuan numerik yang kuat dengan akurasi tinggi dalam menangani transaksi keuangan dan perhitungan uang tunai.

• Kecepatan dan ketepatan dalam mengoperasikan sistem perbankan dan perangkat teknologi terkait.

• Keterampilan komunikasi yang sangat baik, ramah, dan mampu melayani nasabah dengan sabar dan profesional.

• Kejujuran, integritas tinggi, dan dapat dipercaya dalam menangani dana dan informasi sensitif nasabah.

• Kemampuan multitasking dengan mampu bekerja di lingkungan yang sibuk dengan berbagai prioritas bersamaan.

• Pemahaman tentang prinsip-prinsip perbankan syariah adalah keuntungan kompetitif.

• Penampilan profesional dan kemampuan beradaptasi dengan budaya organisasi yang berorientasi pada layanan pelanggan.

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri perbankan retail di wilayah Pontianak.

• Tunjangan kesehatan dan asuransi yang memberikan perlindungan bagi Anda dan keluarga.

• Pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan perbankan syariah.

• Kesempatan untuk berkembang menjadi posisi yang lebih senior dalam organisasi kami.

• Lingkungan kerja yang mendukung dengan tim yang kolaboratif dan manajemen yang profesional.

• Program insentif dan bonus kinerja berdasarkan pencapaian target layanan dan penjualan produk.

• Cuti tahunan yang sesuai dengan ketentuan peraturan perburuhan Indonesia.

Tentang Kami