Telemarketing & Lead Generation Team Leader

Memimpin dan mengarahkan tim dalam pencarian leads calon pengiklan potensial.

Melakukan monitoring pencapaian target harian dan produktivitas agent.

Memastikan kualitas leads dan akurasi database yang dikumpulkan.

Melakukan briefing, evaluasi performa, dan coaching kepada agent.

Memantau proses outreach dan follow-up yang dilakukan oleh agent.

Menyusun laporan performa tim secara harian dan mingguan.

Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan pencapaian target leads.

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.

Memiliki pengalaman sebagai Team Leader diutamakan di bidang Sales, Telemarketing, atau Lead Generation.

Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.

Mampu mengelola tim dan memonitor pencapaian target.

Terbiasa menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk reporting.

Memiliki kemampuan analisis data dan evaluasi performa tim.

Proaktif, teliti, dan berorientasi pada target.