Telemarketing

Kesempatan
PT Fokus Abadi Indonesia, membuka lowongan kerja posisi Telemarketing yang berbakat dan termotivasi untuk bergabung dengan tim penjualan kami di Surabaya, Jawa Timur. Sebagai Telemarketing, Anda akan memainkan peran penting dalam memperluas jangkauan pasar kami melalui komunikasi telepon yang efektif dan persuasif. Anda akan bertanggung jawab untuk menghubungi prospek potensial, mempresentasikan produk atau layanan kami, dan menutup penjualan untuk mencapai target yang telah ditetapkan. Posisi ini bersifat fulltime dan berbasis di Surabaya, memungkinkan Anda untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mendukung. Kandidat yang ideal memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa, ketahanan tinggi, dan passion dalam mencapai target penjualan.

Tanggung Jawab

• Melakukan kominukasi intens kepada prospek potensial untuk mempromosikan produk Showroom Mobil FOKUS ABADI dengan cara yang profesional dan persuasif

• Memberikan informasi produk yang akurat dan lengkap kepada calon pelanggan dan menjawab pertanyaan mereka dengan efektif secara online by phone menggunakan nomor & akun resmi sosial media perusahaan

• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menyesuaikan penawaran penjualan untuk memaksimalkan peluang konversi

• Mencatat semua interaksi pelanggan, detail panggilan, dan hasil dalam sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) dengan teliti

• Mencapai dan melampaui target penjualan serta KPI yang telah ditetapkan oleh manajemen

• Menangani keberatan dan penolakan dengan profesional, menggunakan teknik persuasi yang tepat untuk mengubah prospek menjadi pelanggan

• Membangun hubungan positif dengan pelanggan untuk mendorong pembelian berulang dan loyalitas kepada perusahaan

• Berkolaborasi dan bekerjasama dengan tim penjualan lainnya untuk berbagi best practices dan tips kesuksesan

• Menjaga profesionalisme tinggi dan etika penjualan dalam setiap interaksi dengan pelanggan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang telemarketing, penjualan outbound, atau customer service yang relevan akan lebih dipertimbangkan

• Kemampuan komunikasi verbal yang excellent dengan pengucapan yang jelas dan intonasi yang baik

• Keterampilan persuasi yang kuat dan kemampuan untuk mengarahkan percakapan menuju penutupan penjualan

• Target-oriented dengan motivasi diri yang kuat untuk mencapai dan melampaui target penjualan

• Kemampuan menangani penolakan dengan sikap positif dan pantang menyerah

• Pengetahuan tentang teknik penjualan dan proses penjualan yang efektif

• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik

• Kepribadian yang ramah, empati, dan customer-focused

• Pengalaman dengan outbound cold calling dan lead generation akan menjadi nilai tambah

Manfaat Utama

• Gaji pokok yang kompetitif dengan komisi dan bonus berbasis performa penjualan

• Kesempatan learning yang tidak terbatas melalui program insentif dan bonus penjualan

• Cover BPJS Ketenagakerjaan & BPJS Kesehatan untuk karyawan dan keluarga karyawan

• Lingkungan kerja yang support dan team-oriented dengan rekan kerja yang profesional

• Program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan selling

• Peluang pengembangan karier menuju posisi team lead atau supervisor

• Cuti tahunan dan hari libur nasional yang disesuaikan dengan kebutuhan dan peraturan perusahaan

• Jam kerja yang terstruktur dengan istirahat yang memadai

• Akses ke tools dan teknologi terkini untuk mendukung pekerjaan Anda

Tentang Kami
PT FOKUS ABADI INDONESIA adalah perusahaan yang bergerak diberbagai bidang berhubungan dengan Otomotif khususnya Roda 4 Mobil Second berkualitas skala nasional dan menjadi salah satu anggota aktif AMBI (Asosiasi Mobil Bekas Indonesia) yang berdedikasi dalam industri Jual Beli Mobil, Bengkel Mesin, Salon detailing dan Body Repair, dengan fokus memberikan solusi terbaik kepada Pelanggan. Kami percaya bahwa setiap interaksi dengan pelanggan adalah kesempatan untuk membangun hubungan jangka panjang dan menciptakan nilai tambah. Tim kami terdiri dari mayoritas profesional muda berpengalaman yang berkomitmen untuk keunggulan dan inovasi. PT FOKUS ABADI INDONESIA menghargai budaya kerja yang inklusif, transparan, dan meritokratis di mana setiap karyawan memiliki kesempatan untuk berkembang dan mencapai potensi penuh mereka. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif, mendukung pertumbuhan profesional, dan memberdayakan setiap anggota tim untuk mencapai kesuksesan bersama.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion untuk penjualan, kemampuan komunikasi yang exceptional, dan keinginan untuk mencapai target yang menantang, kami ingin mendengar dari Anda! Bergabunglah dengan PT FOKUS ABADI INDONESIA dan mulai karier penjualan yang memuaskan. Silakan ajukan aplikasi Anda sekarang dengan melampirkan CV dan surat motivasi yang relevan.