Supervisor Operational (Online Shop)

Delace merupakan brand pakaian dan aksesoris yang sedang mencari Supervisor Operasional Online Shop untuk memastikan seluruh kegiatan operasional toko berjalan dengan baik dan terkontrol.

Job Descriptions

• Mengawasi dan memastikan kegiatan operasional harian online shop berjalan sesuai SOP dan target.

• Mengatur pekerjaan tim admin serta menangani kendala operasional, komplain, retur, dan masalah pesanan.

• Mengelola stok, stock opname, kebutuhan restock, serta koordinasi dengan gudang dan pihak terkait.

• Memastikan data produk, harga, promo, stok, dan informasi di marketplace selalu akurat dan ter-update.

• Menyusun laporan operasional dan melakukan evaluasi untuk perbaikan proses kerja.

• Membantu administrasi keuangan dan pencatatan transaksi melalui Jurnal.id, termasuk invoice, pembayaran, biaya operasional, dan rekonsiliasi sederhana.
  

Job Requirements

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Memiliki pengalaman bekerja di online shop/e-commerce, diutamakan pernah memimpin tim.

• Menguasai marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, dan Tokopedia.

• Mampu menggunakan Microsoft Excel atau Google Spreadsheet.

• Teliti, bertanggung jawab, komunikatif, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.

• Bersedia bekerja Senin–Sabtu, pukul 09.00–18.00.

• Bersedia ditempatkan di Palem Semi, Tangerang.