Supervisor Operasional

Kesempatan
Kami mencari seorang Supervisor Operasional yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim manajemen kami di Klinik BBMC' yang berlokasi di Gianyar, Bali. Sebagai Supervisor Operasional, Anda akan memainkan peran strategis dalam memastikan operasional klinik berjalan dengan lancar dan efisien setiap harinya. Posisi ini memerlukan individu yang memiliki kemampuan kepemimpinan kuat, pemahaman mendalam tentang standar pelayanan kesehatan, serta komitmen terhadap kepuasan pasien dan kualitas layanan medis. Ini adalah posisi fulltime yang menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan manajemen di industri healthcare yang dinamis.

Tanggung Jawab Utama

• Mengawasi dan mengelola operasional harian klinik, termasuk penjadwalan staf, pengelolaan pasien, dan koordinasi antara departemen

• Memastikan semua protokol kesehatan, keselamatan, dan standar operasional prosedur (SOP) diterapkan dengan konsisten dan sesuai dengan regulasi kesehatan yang berlaku

• Memberi masukan kepada HRD terkait pengelolaan sumber daya manusia termasuk recruitment, pelatihan, evaluasi kinerja, dan pengembangan tim medis dan non-medis

• Mengoptimalkan penggunaan peralatan medis dan fasilitas klinik untuk memastikan efisiensi operasional dan kualitas layanan

• Menangani masalah operasional yang muncul dengan cepat dan profesional, serta membuat keputusan untuk memastikan kelancaran operasional

• Memantau dan menganalisis metrik kinerja operasional, termasuk kepuasan pasien, efisiensi waktu, dan kualitas layanan

• Berkolaborasi dengan tim medis untuk memastikan standar perawatan pasien terpenuhi dan pengalaman pasien yang optimal

• Mengelola komunikasi internal dan external dengan stakeholder, termasuk pasien, staf, dan manajemen puncak

• Mengidentifikasi peluang untuk perbaikan proses dan melaksanakan inisiatif untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 2 tahun pengalaman dalam manajemen operasional, preferably di industri healthcare atau klinik medis

• Gelar Bachelor (S1) dalam Manajemen, Administrasi Kesehatan, Manajemen Rumah Sakit, atau bidang terkait

• Pengetahuan yang kuat tentang standar operasional prosedur (SOP) dalam industri healthcare dan regulasi kesehatan yang berlaku di Indonesia

• Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim yang solid dengan track record dalam memotivasi dan mengembangkan karyawan

• Keterampilan komunikasi yang excellent, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris

• Kemampuan problem-solving yang kuat dan kemampuan untuk membuat keputusan yang tepat di bawah tekanan

• Penguasaan sistem informasi manajemen klinik dan software terkait untuk monitoring operasional

• Pemahaman tentang patient safety dan quality assurance dalam layanan kesehatan

• Keahlian dalam perencanaan anggaran dan manajemen keuangan operasional

• Sertifikasi dalam manajemen kesehatan atau kepemimpinan dianggap sebagai nilai tambah

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri healthcare

• Asuransi kesehatan comprehensive untuk karyawan dan keluarga yang mencakup perawatan medis berkualitas

• Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan workshop manajemen

• Jam kerja yang terstruktur dengan lingkungan kerja yang profesional dan mendukung

• Cuti tahunan yang memadai

• Kesempatan untuk mengembangkan karier di organisasi yang terus berkembang

• Budaya kerja yang kolaboratif dan inklusif dengan team building regular

Tentang Kami
Klinik BBMC' adalah fasilitas kesehatan modern yang berkomitmen memberikan layanan medis berkualitas tinggi kepada masyarakat Gianyar dan sekitarnya. Kami mengutamakan kepuasan pasien, standar keselamatan medis yang ketat, dan inovasi dalam pelayanan kesehatan. Dengan tim profesional yang berdedikasi dan fasilitas yang lengkap, kami berusaha menjadi pusat kesehatan pilihan utama di wilayah Bali. Budaya organisasi kami dibangun atas nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan komitmen terhadap kesejahteraan pasien. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar kami, dan kami memberikan kesempatan yang sama kepada semua individu untuk berkembang dan berkontribusi dalam mencapai misi kami menyediakan healthcare excellence.

Lamar Sekarang
Jika Anda adalah individu yang bersemangat dalam manajemen operasional healthcare dan ingin berkontribusi pada tim kami, kami mengundang Anda untuk melamar sekarang. Kirimkan CV, surat lamaran, dan dokumentasi pendukung Anda kepada tim Talent Acquisition kami. Bergabunglah dengan Klinik BBMC' dan jadilah bagian dari organisasi yang peduli terhadap kesehatan dan kesejahteraan masyarakat.