Langsung ke konten utama

Service Quality Assurance

Gaji
Gaji tidak dicantumkan
Jenis pekerjaan
Kontrak
Diposting
Sumber
Jobstreet Indonesia (SEEK API + GraphQL)
  • kantor
Lamar di Jobstreet Indonesia (SEEK API + GraphQL) ↗

Kami akan mengarahkan Anda ke situs tempat lowongan diposting untuk menyelesaikan lamaran.

Deskripsi pekerjaan

  1. Melakukan validasi atas bukti-bukti layanan yang telah dilakukan oleh tim sales, delivery, collector, dan sebagainya.

  2. Melakukan pengecekan kualitas layanan tim secara acak kepada setiap toko untuk memastikan layanan diberikan sesuai prosedur perusahaan.

  3. Menyusun laporan kepuasan pelanggan di area masing-masing dan melaporkannya kepada Service QA Manager agar dapat ditindaklanjuti lebih lanjut.

  4. Menindaklanjuti feedback pelanggan yang disampaikan melalui customer service cabang.

Referensi: 221187 · Berlaku sampai 9 November 2026

Lowongan terkait lainnya

Lowongan serupa