Sales Supervisor

Mengontrol dan mengarahkan kinerja tim sales/operasional.

Memastikan pencapaian target penjualan dan KPI dealer.

Monitoring sales funnel dari prospect, hot prospect, order hingga delivery.

Melakukan coaching, briefing, dan evaluasi kinerja tim.

Memastikan follow-up customer berjalan konsisten dan terukur.

Mengawal proses negosiasi, booking, SPK hingga delivery.

Menangani dan menyelesaikan kendala atau komplain pelanggan.

Memastikan penerapan SOP dan standar pelayanan Hyundai.

Membuat laporan aktivitas dan pencapaian tim kepada Branch Manager.

Mengembangkan strategi untuk meningkatkan lead, test drive, conversion rate, dan sales.