Recovery Manager Motor (Sulawesi)

Deskripsi Pekerjaan :

• Melakukan standarisasi prosedur dan sistem pendukung kerja yang dapat diterapkan oleh Koordinator dan Kolektor yang berada dibawahnya, serta Eksternal Kolektor yang bekerja sama dalam melakukan collection. 

• Menetapkan strategi penanganan khusus dalam proses penyelesaian pengembalian piutang tidak tertagih terhadap account – account yang bermasalah dengan overdue lebih dari 90 hari. 

• Memonitor dan memastikan implementasi kebijakan penanganan Non-Performing Loan (NPL) berjalan dengan baik di cabang-cabang yang menjadi tanggung jawabnya sesuai ketentuan yang berlaku. 

• Berkoordinasi dengan tim Remedial Recovery di kantor pusat untuk menentukan strategi internal/eksternal untuk penanganan penyelesaian piutang yang tidak dapat diselesaikan dengan cara penagihan. 

• Berkoordinasi dengan kepolisian dan badan hukum terkait untuk menindaklanjuti temuan fraud dan pelaporan konsumen terhadap cabang bersangkutan. 

• Menyediakan laporan hasil evaluasi performance eksternal kolektor untuk bahan pertimbangan dalam pencairan success fee. 

• Membuat analisa kasus-kasus nasabah dan SDM yang sering terjadi di area untuk menentukan langkah penangannya. 

• Menentukan tindak lanjut terhadap permasalahan yang terjadi (jika ada) berdasarkan hasil evaluasi pencapaian target tim collection dibawahnya. 

• Mengkaji laporan aktivitas penanganan penyelesaian kredit terhadap konsumen yang bermasalah dalam pembayaran dengan OD lebih dari 90 hari untuk menyusun rencana kerja. 

• Merekomendasikan mutasi/promosi/demosi tim collection yang dipimpinnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja.

• Membuat pengajuan SP, Reward, dan program untuk internal serta eksternal di area nya yang efektif dan efisien berdasarkan tugas – tugas yang telah dilakukan.

Kualifikasi :

• Pendidikan Minimal S1 

• Memiliki pengalaman minimal 3 tahun sebagai Remedial Supervisor/Recovery Supervisor/Recovery Assistant Manager di perusahaan pembiayaan 

• Memiliki pengalaman handle bucket 90 up

• Memiliki Jaringan luas terkait proses penagihan

• Siap ditempatkan di seluruh indonesia

• COVER AREA : SELURUH WILAYAH SULAWESI