Receptionist

Job Description

• Menyambut dan melayani member serta tamu dengan ramah dan profesional.

• Memberikan informasi terkait fasilitas, layanan, dan program KYZN.

• Menangani pertanyaan, kebutuhan, serta keluhan member dan tamu.

• Mengelola administrasi front desk, data kunjungan, dan registrasi member.

• Memastikan proses check-in dan check-out member berjalan dengan lancar.

• Menangani panggilan telepon, pesan, dan pertanyaan yang masuk.

• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan kualitas pelayanan.

• Menjaga kerapian, kebersihan, dan kenyamanan area front desk.

• Melaksanakan tugas administratif lainnya sesuai kebutuhan operasional.

Requirements

• Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.

• Memiliki pengalaman sebagai receptionist, frontliner, customer service, atau hospitality menjadi nilai tambah.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.

• Berpenampilan rapi, ramah, sopan, dan profesional.

• Mampu mengoperasikan komputer serta Microsoft Office.

• Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.

• Mampu menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik.

• Bersedia bekerja dengan sistem shifting, termasuk akhir pekan atau hari libur sesuai kebutuhan operasional.

• Bersedia ditempatkan di cabang KYZN sesuai kebutuhan perusahaan.

Tertarik bergabung? Isi formulir lamaran melalui bit.ly/kyznhiring2026!