Network Support Supervisor

Job Description

• Core Network Configuration
  Melakukan konfigurasi dan maintenance perangkat Core Network, termasuk router dan switch dari berbagai brand.

• Core Network Monitoring
  Melakukan monitoring terhadap IP Transit Circuits, Internet Exchanges, CDN, Backhaul, dan Metro-E Network untuk memastikan availability dan performance jaringan tetap optimal.

• Core Network Troubleshooting
  Melakukan troubleshooting dan fault isolation pada perangkat serta network circuits, termasuk melakukan analisis terhadap gangguan pada Core Network.

• Core Network Topology & Documentation
  Membuat, memperbarui, dan memelihara dokumentasi serta topologi Core Network, termasuk konektivitas antar perangkat dan network segment.

• Core Network Improvement & Optimization
  Melakukan improvement dan optimasi pada backbone network, baik internal maupun eksternal, yang mencakup upstream, Internet Exchanges, CDN, Backhaul, dan Metro-E Network.

• Berkoordinasi dengan tim terkait maupun pihak eksternal untuk memastikan network availability, reliability, dan performance sesuai dengan standar perusahaan.
  

Qualifications

1. Minimum D3 Manajemen Informatika atau S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi.

2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang terkait, khususnya pada fungsi manajerial/network operations, atau idealnya 3 tahun pengalaman di ISP pada bidang IP Core, Network Development, atau Network Provisioning.

3. Memiliki sertifikasi networking yang masih aktif menjadi nilai tambah, seperti JNCIA, CCNA, MTCNA, atau sertifikasi relevan lainnya.

4. Memiliki kemampuan melakukan konfigurasi dan troubleshooting perangkat jaringan multi-brand, seperti Juniper, Huawei, DCN, MikroTik, dan lainnya.

5. Memahami konsep dan konfigurasi static & dynamic routing, khususnya MPLS, VPLS, OSPF, dan BGP.

6. Terbiasa melakukan network monitoring menggunakan tools seperti Cacti, LibreNMS, The Dude, atau tools monitoring lainnya.

7. Memiliki kemampuan analisis dan troubleshooting jaringan yang baik.

8. Bersedia bekerja on-site di PIK 1, Jakarta Utara.