Marketplace Store Operation

JOB DESCRIPTION:

• Membantu mengelola program affiliate marketing, mulai dari rekrutmen affiliate, koordinasi campaign, monitoring performa, hingga evaluasi efektivitas program dalam meningkatkan penjualan.

• Berkolaborasi dengan tim Content, Design, Digital Marketing, Live Commerce, dan Key Account untuk memastikan seluruh aktivitas promosi dan strategi penjualan berjalan selaras.

• Melakukan optimasi product listing, termasuk judul produk, deskripsi, gambar, atribut, keyword SEO marketplace, serta kategori produk agar lebih mudah ditemukan oleh pelanggan.

• Memastikan seluruh informasi produk, harga, stok, dan promo selalu diperbarui secara akurat di seluruh platform e-commerce.

• Melakukan riset pasar dan analisis kompetitor untuk mengidentifikasi tren, peluang bisnis, serta strategi yang dapat diterapkan guna meningkatkan daya saing brand.

• Membantu proses perencanaan stok dan koordinasi dengan tim operasional agar ketersediaan produk tetap terjaga selama periode campaign.

• Menyusun laporan performa harian, mingguan, maupun bulanan sebagai bahan evaluasi dan pengambilan keputusan bisnis.

• Mengelola dan mengoptimalkan operasional toko di berbagai platform e-commerce seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, TikTok Shop, dan website resmi perusahaan.

• Menyusun, menjalankan, dan mengevaluasi strategi promosi untuk meningkatkan penjualan, termasuk campaign bulanan, promo tanggal kembar, seasonal campaign, flash sale, voucher, bundling produk, dan program lainnya.

• Melakukan monitoring dan analisis performa toko berdasarkan berbagai metrik seperti traffic, conversion rate (CVR), click-through rate (CTR), revenue, order, dan performa produk, serta memberikan rekomendasi berbasis data untuk meningkatkan performa.

QUALIFICATIONS:

• Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan. Fresh graduate dipersilakan melamar.

• Memiliki minat yang tinggi terhadap dunia e-commerce, digital marketing, dan perkembangan industri online.

• Memiliki pengetahuan mengenai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, atau TikTok Shop menjadi nilai plus.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja sama dalam tim lintas divisi.

• Mampu bekerja dengan target, memiliki inisiatif tinggi, serta mampu beradaptasi di lingkungan kerja yang dinamis.

• Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan berorientasi pada hasil.

• Memiliki kemampuan analitis yang baik, teliti, serta mampu mengolah data untuk menghasilkan insight yang bermanfaat.

• Menguasai Microsoft Excel (seperti Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP, SUMIFS, IF, dan fungsi dasar lainnya). Kemampuan menggunakan Google Sheets menjadi nilai tambah.

• Memahami dasar-dasar analisis data dan mampu menginterpretasikan performa penjualan merupakan nilai tambah.