Manager Sales Operations & Online

Tanggung Jawab

• Mengelola dan mengoptimalkan operasi penjualan secara keseluruhan, termasuk forecasting, pipeline management, dan analisis kinerja untuk memastikan pencapaian target penjualan.

• Mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan online yang komprehensif melalui berbagai platform digital dan saluran e-commerce.

• Memimpin dan mengarahkan tim penjualan, memberikan coaching, pelatihan berkelanjutan, dan mentoring untuk meningkatkan kinerja tim.

• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan rencana aksi untuk memasuki pasar atau segmen pelanggan yang belum terjamah.

• Berkolaborasi dengan departemen pemasaran, operasional, dan teknologi informasi untuk menciptakan solusi penjualan terintegrasi yang mendukung pertumbuhan bisnis.

• Memantau dan menganalisis metrik penjualan, KPI, dan tren pasar untuk memberikan insights strategis kepada manajemen senior.

• Membangun dan memelihara hubungan dengan mitra strategis dan klien kunci untuk memperluas jangkauan pasar dan memperkuat posisi kompetitif perusahaan.

• Mengimplementasikan sistem dan tools manajemen penjualan yang efisien untuk meningkatkan produktivitas dan efektivitas operasional.

Persyaratan

• Gelar Sarjana di bidang Bisnis, Manajemen, Marketing, Penjualan, atau bidang terkait.

• Minimal 8-10 tahun pengalaman di industri penjualan, dengan setidaknya 3-5 tahun dalam posisi managerial atau kepemimpinan.

• Pengalaman terbukti dalam mengembangkan dan melaksanakan strategi penjualan online serta digital commerce yang menghasilkan pertumbuhan signifikan.

• Keahlian dalam manajemen operasional penjualan, termasuk forecasting, pipeline management, dan sales analytics.

• Pemahaman mendalam tentang platform e-commerce, digital marketing, dan saluran penjualan online terkini.

• Kemampuan kepemimpinan yang kuat dengan track record membangun dan mengembangkan tim yang efektif dan berkinerja tinggi.

• Keterampilan komunikasi dan negosiasi yang superior untuk mengelola hubungan internal dan eksternal.

• Kemampuan analitis dan strategic thinking untuk mengidentifikasi peluang pasar dan mengembangkan solusi bisnis inovatif.

• Penguasaan tools CRM dan software manajemen penjualan modern.

• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis, multi-task, dan tekanan tinggi dengan hasil yang terukur.

• Bersedia bekerja di akhir pekan saat dibutuhkan dan diperlukan