DW FO

About the role

Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional. Mengatur dan mengarahkan tamu ke area/meja yang tersedia. Membantu proses reservasi dan memberikan informasi terkait restoran. Menangani kebutuhan dan pertanyaan tamu selama berada di restoran. Berkoordinasi dengan Waiter/Waitress dan tim operasional terkait pelayanan tamu. Menjaga kebersihan dan kerapian area Front Office/Hostess. Melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai kebutuhan.

Key responsibilities

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah dan profesional

• Mengatur dan mengarahkan tamu ke area/meja yang tersedia

• Membantu proses reservasi dan memberikan informasi terkait restoran

• Menangani kebutuhan dan pertanyaan tamu selama berada di restoran

• Berkoordinasi dengan Waiter/Waitress dan tim operasional terkait pelayanan tamu

• Menjaga kebersihan dan kerapian area Front Office/Hostess

• Melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai kebutuhan

About you

• Minimal SMA/SMK atau sederajat

• Berpenampilan rapi, ramah, dan komunikatif

• Memiliki kemampuan customer service yang baik

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim

• Bersedia bekerja sistem Daily Worker (DW) dan mengikuti jadwal kerja restoran

• Pengalaman di bidang F&B/Front Office menjadi nilai tambah

• Fresh graduate dipersilakan melamar