Daily Worker Server

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mencari Daily Worker Server yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim hospitality kami di PT Reins Marindo Indonesia. Sebagai Daily Worker Server, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa di industri perhotelan dan pariwisata. Posisi ini merupakan pekerjaan kontrak yang memerlukan dedikasi, ketelitian, dan kemampuan komunikasi yang sangat baik dalam melayani tamu dengan standar internasional. Jabatan ini berlokasi di Batam, Kepulauan Riau, dengan fleksibilitas dalam pengaturan jam kerja sesuai kebutuhan operasional.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, profesional, dan sesuai dengan standar layanan perusahaan

• Mengantar tamu ke meja, memberikan menu, dan menyajikan minuman serta makanan dengan presentasi yang menarik

• Menjelaskan menu dan rekomendasi hidangan dengan pengetahuan produk yang mendalam

• Mencatat pesanan tamu dengan akurat dan menyampaikannya ke dapur atau bar

• Memastikan semua peralatan meja, gelas, dan peralatan makan bersih dan tersedia sebelum layanan dimulai

• Memberikan pelayanan yang cepat dan responsif terhadap kebutuhan tamu selama masa makan

• Menangani pembayaran dan transaksi dengan cermat dan profesional

• Menjaga kebersihan dan kerapian area pelayanan sepanjang waktu

• Berkolaborasi dengan tim dapur dan bar untuk memastikan kepuasan tamu maksimal

• Menangani keluhan tamu dengan sikap profesional dan konstruktif

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1-2 tahun pengalaman sebagai Server atau Waitstaff di industri perhotelan atau restoran

• Pendidikan minimal SLTA atau sederajat dengan sertifikat pelatihan hospitality yang relevan

• Memiliki penampilan yang rapi, profesional, dan mematuhi standar penampilan karyawan layanan tamu

• Kemampuan berkomunikasi yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris dasar

• Pengetahuan tentang etika layanan pelanggan dan protokol dining yang baik

• Keterampilan multitasking dengan kemampuan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan sibuk

• Kemampuan bekerja secara tim dan memiliki sikap yang kooperatif terhadap rekan kerja

• Memiliki ketahanan fisik untuk berdiri lama dan melakukan pekerjaan yang memerlukan mobilitas tinggi

• Kepribadian yang ramah, sabar, dan customer-oriented

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif dengan struktur pembayaran yang jelas dan transparan

• Asuransi kesehatan dasar untuk perlindungan kesejahteraan karyawan

• Uniform dan perlengkapan kerja disediakan oleh perusahaan

• Pelatihan dan pengembangan keterampilan layanan hospitality secara berkala

• Kesempatan untuk mengembangkan karier dalam industri perhotelan dan pariwisata

• Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang solid

• Bonus dan insentif kinerja berdasarkan evaluasi profesional

• Cuti dan hari libur sesuai dengan ketentuan ketenagakerjaan yang berlaku

• Akses ke fasilitas dan amenities yang disediakan perusahaan

Tentang Kami
PT Reins Marindo Indonesia adalah perusahaan terkemuka di industri perhotelan dan pariwisata di Batam, Kepulauan Riau. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelayanan terbaik kepada setiap tamu dengan standar internasional. Perusahaan kami menjunjung tinggi profesionalisme, integritas, dan dedikasi dalam setiap aspek operasional. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset terbesar kami, dan kami menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional, inovasi, dan kesejahteraan tim. Dengan fasilitas modern dan tim yang terlatih, kami terus berusaha memberikan nilai tambah kepada pelanggan dan menjadi pilihan utama di industri perhotelan regional.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki pengalaman sebagai Server dan bersemangat untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami. Lamar sekarang dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi dalam menciptakan pengalaman hospitality yang tak terlupakan bagi setiap tamu kami.