Customer Service Representative

• Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan mitra.
• Menangani pertanyaan, keluhan, dan kendala operasional secara profesional.
• Memberikan edukasi terkait produk, layanan, dan program promosi.
• Mendukung proses administrasi akun pelanggan dan mitra.
• Berkoordinasi dengan berbagai tim untuk memastikan penyelesaian masalah secara efektif.

Kualifikasi

• Minimal D3/S1 semua jurusan (IPK minimal 2,75).
• Fresh Graduate dipersilakan melamar.
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service atau Sales menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan mengetik minimal 50 WPM dengan akurasi 90%.
• Teliti, adaptif, berorientasi pada pelayanan, dan mampu bekerja di lingkungan yang dinamis.
• Mampu berbahasa Inggris pasif menjadi nilai tambah.