Corporate Operations Systems Specialist

Deskripsi Pekerjaan :

• Menganalisis dan memetakan alur proses bisnis operasional perusahaan (seperti HRIS, General Affair, procurement, administrasi aset, dan document management) ke dalam bentuk flowchart, SOP, dan dokumen analisis kebutuhan sistem (Business Requirement Document / BRD).

• Menentukan workflow, alur persetujuan (approval matrix), hirarki hak akses pengguna (role-based access), serta aturan pengelolaan data utama (master data) pada sistem.

• Mengidentifikasi logika bisnis serta kebutuhan integrasi sistem dan API untuk memastikan sistem berjalan lancar dan terhubung antar-departemen.

• Pengujian & Implementasi Sistem (Testing, Deployment & UAT)Menyusun skenario pengujian aplikasi (UAT test case) dan mendampingi pengguna (users) selama proses User Acceptance Testing (UAT). Mencatat, memantau, dan mengelola kendala atau bug sistem ke dalam issue log serta berkoordinasi dengan tim pengembang (developer) untuk penyelesaiannya.

• Mengembangkan modul workflow automation, pembuatan dashboard pemantauan data, atau penyesuaian aplikasi berbasis low-code untuk efisiensi operasional.

• Dokumentasi & Pelatihan Pengguna (Documentation & User Adoption)Membuat dan memperbarui panduan pengguna (user guide / manual book) serta bahan pelatihan aplikasi secara terstruktur.

• Menyajikan laporan, analisis proses, dan presentasi terkait pengembangan sistem menggunakan Microsoft Office (Excel, Word, dan PowerPoint).

• Menyediakan dokumentasi yang siap untuk kebutuhan audit sistem dan memastikan kepatuhan standar operasional.

• Keamanan Data & Kontrol Akses (Data Security & Governance)Memastikan perlindungan serta kerahasiaan data karyawan dan data perusahaan dalam seluruh alur sistem.

• Mengelola serta mengevaluasi kontrol hak akses pengguna (access control) guna mencegah kebocoran atau penyalahgunaan data.
  
  

PERSYARATAN KEAHLIAN :

• Memahami pemetaan proses, flowchart, SOP, dan dokumentasi kebutuhan sistem.

• Memahami workflow, role-based access, approval matrix, dan pengelolaan master data.

• Memahami proses HRIS, GA, procurement, administrasi aset, atau document management.

• Mampu menyusun requirement, UAT test case, issue log, dan user guide.

• Mahir menggunakan Microsoft Excel, Word, dan PowerPoint.

• Pemahaman workflow automation, dashboard, atau aplikasi low-code menjadi nilai tambah.

• Memahami kerahasiaan data karyawan, kontrol akses, dan dokumentasi audit menjadi nilai tambah.

• Memahami Integrasi, API, dan Logika bisnis dalam penerapan system.

• Business Process Management, Business Analysis, Project Management, HRIS/platform workflow terkait, atau ITIL Foundation. Sertifikasi merupakan nilai tambah, bukan persyaratan wajib.