Branch Manager – Aesthetic Clinic

Branch Manager – Aesthetic Clinic

Penempatan: Pasar Minggu, Jakarta Selatan

Tanggung Jawab Pekerjaan

1. Mengelola dan mengawasi seluruh kegiatan operasional klinik sehari-hari agar berjalan efektif dan sesuai SOP.

2. Memimpin, mengarahkan, serta mengevaluasi kinerja tim klinik, termasuk dokter, perawat, Beauty Consultant, dan Therapist.

3. Memastikan pencapaian target penjualan, omzet, dan KPI klinik sesuai target yang ditetapkan manajemen.

4. Menyusun strategi untuk meningkatkan penjualan treatment, produk kecantikan, customer retention, dan loyalitas pelanggan.

5. Memastikan kualitas pelayanan serta menangani keluhan pelanggan secara profesional.

6. Mengawasi pengelolaan stok produk, alat medis, perlengkapan klinik, dan kebutuhan operasional.

7. Memantau laporan penjualan, biaya operasional, produktivitas tim, serta performa klinik secara berkala.

8. Memastikan pelaksanaan SOP, standar pelayanan, kebersihan, dan ketentuan operasional klinik berjalan dengan baik.

9. Berkoordinasi dengan tim marketing untuk menjalankan program promosi dan meningkatkan jumlah kunjungan pelanggan.

10. Memberikan laporan operasional dan evaluasi kinerja klinik kepada manajemen secara berkala.

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan.

2. Memiliki pengalaman minimal 3 tahun di bidang operasional atau manajerial, terutama di aesthetic clinic, beauty clinic, atau industri kecantikan.

3. Memiliki pengalaman dalam memimpin tim dan mengelola operasional cabang.

4. Memahami proses penjualan, pencapaian target, KPI, serta strategi peningkatan omzet dan loyalitas pelanggan.

5. Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, problem solving, dan pengambilan keputusan yang baik.

6. Memiliki kemampuan analisis laporan penjualan dan pengawasan biaya operasional.

7. Berorientasi pada target, disiplin, tegas, proaktif, dan bertanggung jawab.

8. Mampu membangun kerja sama tim serta menjaga standar pelayanan pelanggan.

9. Terbiasa menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace untuk kebutuhan laporan.

10. Bersedia ditempatkan di Pasar Minggu, Jakarta Selatan.