B2B Travel Operations & Reservations Executive – Bali

PT TRAVEL DMC Indonesia

Lokasi: Jimbaran, Bali, Indonesia
Status Pekerjaan: Full-Time (Bekerja di Kantor)
Gaji: Hingga IDR 5.000.000 per bulan
Jam Kerja: 11.00–19.00 WITA
Hari Kerja: Senin–Sabtu

Tentang PT TRAVEL DMC Indonesia

PT TRAVEL DMC Indonesia adalah perusahaan Destination Management Company (DMC) yang menyediakan layanan perjalanan, reservasi hotel, tur, transportasi, dan layanan ground handling di Bali serta Indonesia.

Kami bekerja sama dengan agen perjalanan, tour operator, dan mitra bisnis B2B internasional untuk menyediakan layanan perjalanan yang profesional dan terpercaya.

Saat ini, kami mencari kandidat yang komunikatif, proaktif, bertanggung jawab, dan terorganisir untuk bergabung dengan tim kami di Bali sebagai B2B Travel Operations & Reservations Executive.

Fokus utama posisi ini adalah membalas pertanyaan dan permintaan dari agen perjalanan B2B secara cepat dan profesional, serta berkoordinasi dengan hotel dan pemasok lokal untuk mendapatkan informasi harga, ketersediaan, dan layanan yang akurat.

Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membalas pertanyaan dan permintaan dari agen perjalanan B2B melalui email dan WhatsApp secara cepat, sopan, dan profesional.

• Berkomunikasi dengan agen perjalanan internasional untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan informasi yang sesuai.

• Menghubungi hotel, resort, penyedia transportasi, dan pemasok lokal untuk memeriksa harga, ketersediaan, serta penawaran khusus.

• Meminta penawaran harga dan melakukan tindak lanjut kepada hotel serta pemasok sesuai kebutuhan agen perjalanan.

• Memberikan informasi yang akurat dan terbaru mengenai harga hotel, ketersediaan kamar, tur, transportasi, dan layanan perjalanan lainnya.

• Menindaklanjuti pertanyaan yang masih menunggu jawaban dari hotel atau pemasok agar agen mendapatkan respons tepat waktu.

• Menjadi penghubung antara agen perjalanan dan pemasok lokal untuk membantu menyelesaikan pertanyaan atau kendala terkait pemesanan.

• Membangun dan menjaga hubungan kerja yang baik dengan agen perjalanan, hotel, dan pemasok.

• Menangani beberapa pertanyaan sekaligus serta memastikan setiap permintaan ditindaklanjuti dengan baik.

• Membantu komunikasi terkait reservasi dan konfirmasi pemesanan apabila diperlukan.

Kualifikasi

• Wajib memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik, baik lisan maupun tulisan.

• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Indonesia dengan baik untuk berkoordinasi dengan hotel dan pemasok lokal.

• Mampu menulis email profesional dan berkomunikasi dengan percaya diri bersama agen perjalanan internasional.

• Pengalaman di travel agent, DMC, tour operator, reservasi hotel, atau industri perhotelan menjadi nilai tambah.

• Terbiasa menggunakan email, WhatsApp Business, Microsoft Excel, dan aplikasi perkantoran dasar.

• Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, tindak lanjut, dan pemecahan masalah yang baik.

• Teliti, terorganisir, responsif, dan mampu menangani beberapa permintaan dalam waktu bersamaan.

• Memahami hotel, resort, tempat wisata, dan pemasok lokal di Bali menjadi nilai tambah.

• Fresh graduate dengan kemampuan bahasa Inggris yang baik dan kemauan untuk belajar dipersilakan melamar.

Benefit

• Gaji hingga IDR 5.000.000 per bulan, sesuai pengalaman dan kualifikasi.

• Kesempatan bekerja dengan agen perjalanan dan mitra B2B internasional.

• Pengalaman langsung dalam koordinasi hotel, komunikasi bisnis, dan operasional perjalanan internasional.

• Kesempatan mengembangkan karier bersama perusahaan perjalanan yang sedang berkembang.

Cara Melamar

Kandidat yang berminat dapat mengirimkan CV terbaru melalui WhatsApp ke:

WhatsApp: +62 815-1153-4545

Cantumkan posisi “B2B Travel Operations & Reservations Executive – Bali” dalam pesan lamaran.

Bergabunglah dengan PT TRAVEL DMC Indonesia dan kembangkan karier Anda di industri perjalanan internasional!