Assistant Operations Manager

Tanggung Jawab Utama:

• Mengawasi keseluruhan operasional resort dan memastikan berjalan sesuai standar perusahaan.

• Mengelola pelayanan kamar, training facilities, area publik, dan fasilitas pendukung.

• Menyusun, menerapkan, dan mengevaluasi SOP operasional.

• Memastikan kesiapan ruang kelas, fasilitas training, serta perangkat pendukung seperti audio visual, internet, dan furniture.

• Mengawasi operasional Engineering, preventive maintenance, utilitas, serta kondisi aset dan fasilitas bangunan.

• Mengawasi kualitas F&B, penerapan hygiene & food safety, serta pengendalian budget kitchen.

• Memastikan penerapan K3, Emergency Response Plan, sistem keamanan, dan kesiapan fire safety equipment.

• Menyusun dan mengendalikan budget operasional serta mengidentifikasi peluang efisiensi budget.

• Mengembangkan kompetensi tim melalui training, coaching, dan performance review.

• Memastikan terciptanya standar pelayanan yang baik dan konsisten di seluruh area operasional.

• Melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan Building Manager/atasan.

Kualifikasi Yang Dibutuhkan:

• Minimal D3/S1 Perhotelan, Pariwisata, Hospitality Management, atau bidang terkait.

• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun di bidang operasional hospitality, hotel, resort, atau property management.

• Memiliki pengalaman di level Supervisor/Assistant Manager atau setara.

• Berpengalaman dalam mengelola operasional resort secara menyeluruh.

• Memahami pengelolaan F&B, Engineering, housekeeping/facility, security, K3, dan operasional hospitality.

• Memiliki kemampuan dalam budgeting, cost control, problem solving, dan people management.

• Bersedia ditempatkan di Resort Kabupaten Bogor.