Agent Call Center Bank Swasta Semarang ( B )

Job Description

• Menerima setiap panggilan/pesan yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan
• Dapat terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat.
• Eskalasi ke unit terkait, jika kebutuhan dan keinginan pelanggan berlum terpenuhi

Job Requirement

• Minimal D3 All Jurusan
• Bisa Bahasa Inggris ( Diutamakan )
• memiliki kemampuan Komunikasi yang baik dan lancar
• Tidak logat daerah kental atau Cadel
• Fasih dan Mampu berbahasa Indonesia baik dan benar
• Bersedia shifting
• Menyukai tantangan dan siap bekerja dibawah tekanan
• Komunikatif dan inisiatif
• Penempatan Di semarang

Skill Requirement

Public Communication