Account Manager

Account Manager - Jakarta

Kami mencari Account Manager yang akan mengelola hubungan dengan klien/mitra terkait produk cash management system, memastikan onboarding berjalan lancar, dan menjadi penghubung utama antara klien, tim produk, dan tim compliance.

Jobdesk :

• Mengelola end-to-end relationship dengan klien individu/institusi terkait produk cash management system — mulai dari onboarding, dokumentasi, hingga after-sales support

• Melakukan presentasi dan edukasi produk investasi/reksadana kepada calon klien dan mitra distribusi

• Memantau portofolio klien, menyusun laporan performa berkala, dan memberikan rekomendasi strategi sesuai kebutuhan/profil risiko klien

• Berkoordinasi dengan tim produk/teknis untuk menyelesaikan kendala klien terkait platform/dashboard

• Mengidentifikasi peluang cross-sell/upsell produk investasi lain sesuai kebutuhan klien

• Menyusun laporan rutin (harian/mingguan/bulanan) terkait aktivitas klien dan pencapaian target

Latar Belakang :

• Min. S1, diutamakan Manajemen, Keuangan, Ekonomi, atau bidang terkait

• Pengalaman min. 1-3 tahun di Account Management/Client Relations, diutamakan di industri investasi, sekuritas, asset management, atau fintech

• Kemampuan presentasi dan komunikasi yang kuat ke klien individu maupun institusi

• Detail-oriented dan disiplin dalam dokumentasi serta compliance

• Mampu bekerja lintas fungsi dengan tim produk, compliance, dan operasional