Waiter/waitress

Kesempatan
Kami mencari Waiter/Waitress yang profesional dan ramah untuk bergabung dengan tim layanan kami di Carpio.space. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan memainkan peran penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui layanan yang attentif dan responsif. Kandidat yang ideal memiliki kemampuan komunikasi yang excellent, sikap positif, dan dedikasi terhadap kepuasan pelanggan. Posisi ini ditawarkan sebagai pekerjaan paruh waktu yang fleksibel, cocok bagi mereka yang mencari kesempatan untuk mengembangkan keterampilan di industri perhotelan sambil menjaga keseimbangan dengan komitmen lainnya. Lokasi pekerjaan ini berada di East Lombok, West Nusa Tenggara.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut tamu dengan salam yang hangat dan memberikan tempat duduk yang nyaman sesuai ketersediaan meja

• Menyajikan menu kepada tamu dan memberikan rekomendasi hidangan dan minuman berdasarkan preferensi mereka

• Mencatat pesanan tamu dengan akurat dan mengirimkannya ke dapur atau bar dengan tepat waktu

• Menyajikan makanan dan minuman kepada tamu dengan standar kebersihan dan presentasi yang tinggi

• Memantau kepuasan tamu selama mereka makan dan siap merespons kebutuhan atau keluhan dengan cepat

• Menangani pembayaran dan menggunakan sistem kasir dengan efisien dan akurat

• Menjaga kebersihan area meja dan ruang makan sesuai dengan standar kebersihan yang berlaku

• Berkolaborasi dengan anggota tim dapur, bartender, dan staf lainnya untuk memastikan operasional yang lancar

• Menerapkan prosedur keamanan makanan dan protokol kesehatan di setiap waktu

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMK atau sederajat, dengan latar belakang di bidang perhotelan atau restoran merupakan keuntungan

• Pengalaman minimal 1-2 tahun bekerja sebagai Waiter/Waitress atau posisi layanan pelanggan sejenis di industri perhotelan atau food and beverage

• Kemampuan komunikasi verbal yang excellent dalam Bahasa Indonesia dan diutamakan kemampuan berbahasa Inggris untuk melayani tamu internasional

• Sikap profesional, ramah, dan penuh perhatian terhadap detail dalam setiap interaksi dengan tamu

• Kemampuan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan cepat dengan manajemen waktu yang baik

• Pengetahuan tentang jenis-jenis hidangan, minuman, dan teknik penyajian yang proper

• Kemampuan bekerja secara tim dan mendukung rekan kerja untuk menciptakan pengalaman tamu yang optimal

• Kesediaan untuk bekerja sesuai jadwal yang fleksibel, termasuk malam hari, akhir pekan, dan hari libur jika diperlukan

• Sertifikasi food safety atau hygiene merupakan nilai tambah

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri perhotelan

• Tunjangan kesehatan dan keselamatan kerja

• Kesempatan pengembangan karier dengan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan layanan

• Lingkungan kerja yang mendukung dan tim yang solid

• Fleksibilitas jadwal kerja yang sesuai dengan kebutuhan personal Anda

• Akses ke fasilitas karyawan termasuk makanan dan minuman

• Kesempatan untuk berinteraksi dengan tamu dari berbagai latar belakang dan budaya

Tentang Kami
Carpio.space adalah sebuah establisment perhotelan dan restoran yang berlokasi di East Lombok, West Nusa Tenggara, menawarkan pengalaman kuliner dan akomodasi yang unik bagi tamu lokal dan internasional. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dengan menciptakan suasana yang welcoming dan profesional. Tim kami percaya bahwa kepuasan tamu adalah prioritas utama, dan setiap anggota tim memainkan peran penting dalam mewujudkan visi tersebut. Kami menghargai keberagaman, integritas, dan dedikasi dalam setiap aspek bisnis kami, dan kami mencari individu yang berbagi nilai-nilai ini untuk bergabung dengan keluarga besar Carpio.space.

Lamar Sekarang
Jika Anda tertarik dengan posisi ini dan memenuhi kualifikasi di atas, kami sangat ingin mendengar dari Anda. Silakan kirimkan CV, surat lamaran, dan referensi kepada tim Human Resources kami. Kami menunggu kesempatan untuk bertemu dengan Anda dan mempertimbangkan Anda sebagai bagian dari tim Carpio.space.