TOUR Operation Executive

Tour Operation Division:

Kualifikasi:

•⁠ ⁠Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan Pariwisata, Manajemen, Perhotelan, Event Management, Administrasi Bisnis, atau bidang lain yang relevan.

•⁠ ⁠Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Tour & Travel atau Hospitality.

•⁠ ⁠Memiliki pengetahuan mengenai destinasi wisata, transportasi, akomodasi, serta penyelenggaraan perjalanan domestik maupun internasional.

•⁠ ⁠⁠Mampu bekerja secara detail, teliti, disiplin, dan mengelola beberapa proyek secara bersamaan

•⁠ ⁠Bersedia bekerja pada akhir pekan, hari libur nasional, atau di luar jam kerja sesuai kebutuhan operasional.

•⁠ ⁠Mampu mengoperasikan Microsoft Office dan Google Workspace.

•⁠ ⁠Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani kendala operasional dengan cepat.

Tanggung Jawab Pekerjaan

•⁠ ⁠Merencanakan, mengoordinasikan, dan memastikan kelancaran operasional seluruh program perjalanan wisata sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.

•⁠ ⁠⁠Menyusun dan memperbarui itinerary perjalanan berdasarkan kebutuhan pelanggan dan standar operasional perusahaan.

•⁠ ⁠⁠Melakukan koordinasi dengan hotel, maskapai, transportasi, restoran, tempat wisata, serta vendor lainnya untuk memastikan seluruh kebutuhan perjalanan terpenuhi.

•⁠ ⁠⁠Menyiapkan seluruh dokumen operasional perjalanan, seperti voucher, manifest peserta, rooming list, tiket, dan dokumen pendukung lainnya.

•⁠ ⁠⁠Menjadi penghubung antara pelanggan, vendor, dan tim internal untuk memastikan komunikasi berjalan efektif.