Tim IT

Infrastruktur & Jaringan: Mengatur koneksi LAN, internet, router, switch, serta menjaga server agar tidak down.

Dukungan Teknis (IT Support / Helpdesk): Menangani masalah komputer, laptop, printer, pemulihan data (backup/restore), dan pengaturan ulang kata sandi.

Pengembangan & Pemeliharaan Sistem: Membuat dan merawat website, aplikasi internal, serta memperbarui sistem operasi atau perangkat lunak.

Keamanan Sistem: Melindungi data perusahaan dari serangan siber, virus, dan malware.

Model Kerja Bertingkat (Tiered Support): Menggunakan pembagian kerja mulai dari bantuan mandiri (self-service), teknisi lapangan, hingga eskalasi ke System/Network Engineer atau vendor luar