Teknisi Mobile Service

Teknisi Mobile Service Center

PT Industrial Multi Fan

PT Industrial Multi Fan membuka kesempatan bagi tenaga teknis yang berpengalaman untuk bergabung sebagai Teknisi Mobile Service Center.

Posisi ini bertanggung jawab menangani pemeriksaan, instalasi, perawatan, troubleshooting, dan perbaikan produk di lokasi pelanggan. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan teknis yang baik, mampu bekerja secara mandiri, serta memberikan pelayanan yang profesional kepada pelanggan.

Tanggung Jawab

• Melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan sesuai jadwal dan prioritas yang ditentukan oleh Service Center.

• Melakukan pemeriksaan, troubleshooting, analisis penyebab kerusakan, dan perbaikan produk di lokasi pelanggan apabila memungkinkan.

• Menentukan tindak lanjut apabila unit membutuhkan penggantian spare part, perbaikan lanjutan, atau penanganan di Service Center.

• Melakukan instalasi, pengujian fungsi, dan pemeriksaan keamanan produk setelah perbaikan.

• Menyiapkan tools, alat ukur, spare part, dan perlengkapan kerja sebelum melakukan kunjungan.

• Menjelaskan penyebab kerusakan, hasil perbaikan, serta cara penggunaan dan perawatan produk kepada pelanggan.

• Membuat dokumentasi dan laporan kunjungan yang mencakup keluhan pelanggan, hasil analisis, tindakan perbaikan, status unit, penggunaan spare part, dan rekomendasi tindak lanjut.

• Berkoordinasi dengan Admin Service dan Service Center Manager terkait jadwal, hasil kunjungan, kendala di lapangan, dan tindak lanjut perbaikan.

• Membantu teknisi Service Center dalam melakukan analisis, perbaikan, pengujian, dan penyelesaian unit pending apabila tidak terdapat jadwal kunjungan.

• Menjaga kelengkapan dan kondisi tools, alat ukur, spare part, serta perlengkapan kerja.

• Mematuhi SOP perusahaan dan standar keselamatan kerja.

• Memberikan pelayanan yang sopan, komunikatif, dan profesional kepada pelanggan.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Diutamakan lulusan Teknik Elektronika, Teknik Kelistrikan, atau memiliki pelatihan/kursus teknis yang relevan.

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang elektronika, instalasi, perawatan, atau perbaikan.

• Memahami prinsip dasar elektronika dan kelistrikan.

• Mampu melakukan troubleshooting peralatan listrik sistem 1 fasa dan 3 fasa.

• Mampu menggunakan alat ukur listrik dengan benar dan aman.

• Mampu membaca diagram atau rangkaian kelistrikan menjadi nilai tambah.

• Bersedia melakukan perjalanan dan kunjungan ke lokasi pelanggan.

• Bersedia bekerja Senin–Sabtu.

• Memiliki kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.

• Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan komunikatif.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Cara Melamar

Kirimkan CV terbaru