Teknisi HVAC

Bertanggung jawab atas pelaksanaan kegiatan operasional service harian sesuai jadwal dan penugasan.

Memberikan pelayanan teknis terbaik kepada pelanggan dengan sikap profesional dan komunikatif.

Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan spare part sesuai ketentuan dan kontrak insentif.

Bertanggung jawab atas pencapaian target kunjungan service harian sesuai jadwal yang telah ditetapkan.

Melaksanakan dan memastikan proses Quality Control (QC) mesin sebelum pengiriman ke customer serta memastikan kelayakan mesin untuk dijual

Melaksanakan instalasi, perbaikan, perawatan, dan troubleshooting mesin sesuai SOP perusahaan.

Memberikan arahan teknis dan pendampingan kepada teknisi junior bila diperlukan.

Mengikuti training, pelatihan teknis, dan sertifikasi yang dijadwalkan oleh Head Department.

Mengikuti dan menghadiri briefing rutin sebelum pelaksanaan kunjungan service.

Bertanggung jawab atas pemeliharaan, kebersihan, dan kelengkapan tools kerja yang diberikan perusahaan.

Membuat dan melaporkan kilometer control kendaraan operasional sesuai aktivitas kunjungan service.

Membuat laporan Repair Order (RO) secara lengkap dan akurat setelah kunjungan service selesai.

Memberikan penjelasan teknis kepada administrasi service terkait hasil pekerjaan bila diperlukan.

Tidak diperkenankan menerima penugasan service langsung dari customer tanpa persetujuan Service Center Administration atau Head Department.

Melaporkan hasil kunjungan service harian kepada Service Supervisor atau Head Department.

Melakukan dokumentasi pekerjaan (sebelum, selama, dan sesudah pekerjaan) sebagai arsip dan bukti pekerjaan.

Menjaga keselamatan kerja (K3) selama menjalankan tugas, baik untuk diri sendiri maupun lingkungan kerja.

Menjaga nama baik dan citra perusahaan dalam setiap aktivitas kerja di lapangan.