Admin Gudang & Service

• Mencatat dan menginput data barang masuk dan keluar gudang secara akurat ke dalam sistem perusahaan

• Mencatat dan menginput data barang masuk dan keluar gudang secara akurat ke dalam sistem perusahaan

• Melakukan pemindaian dan pengiriman dokumen DO yang telah terkirim ke Head Office untuk proses administrasi lanjutan
  Menghitung dan membuat estimasi biaya pengiriman untuk pengiriman luar kota

• Membuat laporan harian kedatangan barang lokal dan impor melalui Teams, dilengkapi foto dan OSDR
  Melakukan proses Goods Receipt PO (GRPO) di sistem untuk barang lokal yang diterima di gudang
  Melakukan proses mutasi barang antar cabang, baik secara fisik maupun melalui sistem

• Mengelola penerimaan dan pengeluaran kas kecil operasional gudang
  Membuat laporan pengeluaran kas kecil dan menyampaikannya kepada tim Finance

• Membuat dan melaporkan penggunaan Fleet MFK#1 dan MFK#2 untuk pengiriman dalam kota kepada tim Finance

• Mengajukan PRF pengiriman barang ke customer melalui ekspedisi untuk diproses PO oleh divisi Procurement

• Mengajukan PRF non-sales untuk kebutuhan operasional gudang

• Menerima, mencatat, dan menangani telepon masuk, email, serta pesan terkait permintaan service, keluhan, dan informasi awal customer

• Melakukan penjadwalan kunjungan teknisi untuk service contract dan non-contract sesuai prioritas dan ketersediaan teknisi

• Menginput dan memperbarui data permintaan service customer ke dalam sistem atau database Service Center

• Menyiapkan dan mendistribusikan Repair Order (RO), surat tugas, uang bensin, dan uang parkir kepada teknisi

• Mengumpulkan, memeriksa, dan memastikan kelengkapan RO, surat tugas, dan dokumen pendukung sesuai nomor surat yang diterbitkan

• Menyusun dan membuat penawaran perbaikan (quotation service & spare part) berdasarkan hasil diagnosa teknisi, termasuk estimasi biaya jasa, spare part, dan waktu pengerjaan

• Mengirimkan penawaran perbaikan kepada customer serta melakukan follow up persetujuan (approval) secara berkala

• Melakukan koordinasi dengan teknisi, supervisor, dan departemen terkait apabila terdapat revisi penawaran atau perubahan lingkup pekerjaan

• Mencatat dan mengarsipkan seluruh penawaran perbaikan (approved / rejected) sebagai dasar penagihan dan laporan

SPESIFIKASI JABATAN :

• Latar belakang pendidikan dan pengalaman :

1. Minimal SMA / D3 / S1 dengan pengalaman minimal 1 tahun di bidang logistik atau warehouse

• Keahlian dan pengetahuan :

1. Menguasai Ms. Office, Excel, Teams dan Outlook dan sistem operasional warehouse & Service Center

2. Teliti, rapi, dan mampu bekerja di bawah tekanan