Supervisor

The Shampoo Lounge adalah perusahaan di bidang beauty & wellness yang menaungi beberapa brand, termasuk The Shampoo Lounge, Bali Barber, dan HairShop. Dengan beberapa cabang di Bali, kami berkomitmen memberikan pelayanan berkualitas tinggi melalui tim yang profesional dan berorientasi pada kepuasan pelanggan. Saat ini kami membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Supervisor di The Shampoo Lounge Sanur.

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.

• Memberikan informasi layanan, mengatur appointment, serta menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan.

• Memimpin dan mengawasi tim untuk memastikan pelayanan berjalan sesuai SOP perusahaan.

• Mengatur pembagian tugas, memberikan arahan, dan membantu menyelesaikan kendala operasional tim.

• Membantu administrasi dan memastikan kelancaran operasional harian.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 3 - 5 tahun di bidang Customer Service, Front Office, atau posisi Supervisor.

• Pengalaman di salon, spa, atau industri beauty menjadi nilai tambah.

• Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.

• Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem-solving yang baik.

• Teliti, ramah, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam sistem shift.

• Bersedia ditempatkan di TSL Sanur.

Kami Menawarkan

• Gaji kompetitif.

• Tunjangan sesuai kebijakan perusahaan.

• Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.

• Kesempatan berkembang bersama perusahaan.

The Shampoo Lounge
Join our team and grow with us!